Trong thị trường smartphone hiện nay, người tiêu dùng bị 'tấn công' bởi các thông số kỹ thuật – RAM, ROM, mẫu bộ xử lý, độ phân giải màn hình. Mặc dù những chi tiết này quan trọng, nhưng có một câu hỏi cơ bản hơn thường bị bỏ qua: Điện thoại của bạn được sản xuất bởi OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc) hay ODM (Nhà sản xuất thiết kế gốc)?

OEM đề cập đến các công ty thiết kế, sản xuất và bán điện thoại thông minh dưới thương hiệu riêng của họ. Các công ty này thường kiểm soát các công nghệ cốt lõi, duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và đầu tư vào việc xây dựng bản sắc thương hiệu khác biệt.

• Khả năng R&D mạnh mẽ: Đầu tư đáng kể vào đổi mới và công nghệ độc quyền
• Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt: Hệ thống toàn diện từ tìm nguồn cung ứng vật liệu đến sản xuất
• Hỗ trợ sau bán hàng đầy đủ: Mạng lưới dịch vụ được thành lập để hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa
• Bản sắc thương hiệu khác biệt: Tập trung vào xây dựng thương hiệu lâu dài và lòng trung thành của khách hàng

Các OEM Android hàng đầu bao gồm Samsung với dòng Galaxy nổi tiếng với màn hình đặc biệt, LG với chuyên môn về âm thanh-hình ảnh và NUU Mobile cung cấp các thiết bị tập trung vào giá trị với hiệu suất đáng tin cậy.

Các nhà sản xuất ODM thiết kế và sản xuất các thiết bị mà các công ty khác gắn nhãn hiệu và bán lại. Cách tiếp cận "nhãn trắng" này cho phép các thương hiệu nhanh chóng tham gia thị trường mà không cần phát triển công nghệ của riêng họ.

Quá trình ODM thường bao gồm:

1. Các công ty thương hiệu cung cấp thông số kỹ thuật sản phẩm
2. ODM xử lý thiết kế và sản xuất
3. Sản phẩm hoàn thiện nhận được nhãn hiệu
4. Các công ty thương hiệu xử lý tiếp thị và bán hàng

Mặc dù các thiết bị ODM có giá thấp hơn, nhưng chúng thường thỏa hiệp về:

• Đổi mới công nghệ
• Tính nhất quán về chất lượng
• Tuổi thọ hỗ trợ phần mềm
• Chất lượng dịch vụ sau bán hàng

Người tiêu dùng có thể tìm kiếm các dấu hiệu sau:

• Điểm tương đồng về thiết kế giữa các thiết bị của các thương hiệu khác nhau
• Thông số kỹ thuật phần cứng giống hệt nhau trên các thương hiệu
• Khác biệt phần mềm tối thiểu
• Lịch sử thương hiệu hoặc tài liệu kỹ thuật hạn chế

Việc hiểu rõ nguồn gốc sản xuất giúp người tiêu dùng:

• Đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt
• Dự đoán các kỳ vọng về hỗ trợ sản phẩm
• Đánh giá giá trị lâu dài ngoài giá ban đầu
• Hiểu các biến thể chất lượng tiềm năng

Khi chọn điện thoại thông minh, hãy xem xét:

1. Yêu cầu sử dụng chính của bạn
2. Nhu cầu về tuổi thọ thiết bị dự kiến
3. Tầm quan trọng của dịch vụ sau bán hàng
4. Danh tiếng và thành tích của thương hiệu
5. Cam kết cập nhật phần mềm

Thị trường điện thoại thông minh cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau để phù hợp với các nhu cầu và ngân sách khác nhau. Bằng cách hiểu rõ sự khác biệt cơ bản giữa các sản phẩm OEM và ODM, người tiêu dùng có thể điều hướng tốt hơn bối cảnh phức tạp của công nghệ di động và chọn các thiết bị thực sự đáp ứng các yêu cầu của họ.