Στη σημερινή αγορά smartphone, οι καταναλωτές βομβαρδίζονται με τεχνικές προδιαγραφές – RAM, ROM, μοντέλα επεξεργαστών, αναλύσεις οθόνης. Ενώ αυτές οι λεπτομέρειες έχουν σημασία, υπάρχει ένα πιο θεμελιώδες ερώτημα που συχνά παραβλέπεται: Το τηλέφωνό σας κατασκευάστηκε από έναν OEM (Original Equipment Manufacturer) ή ODM (Original Design Manufacturer);

Ο OEM αναφέρεται σε εταιρείες που σχεδιάζουν, κατασκευάζουν και πωλούν smartphones με τη δική τους επωνυμία. Αυτές οι εταιρείες συνήθως ελέγχουν βασικές τεχνολογίες, διατηρούν αυστηρά πρότυπα ποιότητας και επενδύουν στην οικοδόμηση διακριτικών ταυτοτήτων επωνυμίας.

• Ισχυρές δυνατότητες Ε&Α: Σημαντικές επενδύσεις στην καινοτομία και την ιδιόκτητη τεχνολογία
• Αυστηρός έλεγχος ποιότητας: Ολοκληρωμένα συστήματα από την προμήθεια υλικών έως την παραγωγή
• Πλήρης υποστήριξη μετά την πώληση: Εδραιωμένα δίκτυα εξυπηρέτησης για τεχνική υποστήριξη και επισκευές
• Διακριτή ταυτότητα επωνυμίας: Εστίαση στη μακροχρόνια δημιουργία επωνυμίας και στην αφοσίωση των πελατών

Οι κορυφαίοι OEM Android περιλαμβάνουν τη Samsung με τη σειρά Galaxy που είναι γνωστή για τις εξαιρετικές οθόνες, την LG με την οπτικοακουστική της τεχνογνωσία και την NUU Mobile που προσφέρει συσκευές με επίκεντρο την αξία με αξιόπιστη απόδοση.

Οι κατασκευαστές ODM σχεδιάζουν και παράγουν συσκευές που άλλες εταιρείες επαναπροσδιορίζουν και πωλούν. Αυτή η προσέγγιση «white label» επιτρέπει στις επωνυμίες να εισέλθουν γρήγορα στην αγορά χωρίς να αναπτύξουν τη δική τους τεχνολογία.

Η διαδικασία ODM περιλαμβάνει συνήθως:

1. Οι εταιρείες επωνυμίας παρέχουν προδιαγραφές προϊόντων
2. Οι ODM αναλαμβάνουν το σχεδιασμό και την κατασκευή
3. Τα τελικά προϊόντα λαμβάνουν σήμανση επωνυμίας
4. Οι εταιρείες επωνυμίας αναλαμβάνουν το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις

Ενώ οι συσκευές ODM προσφέρουν χαμηλότερες τιμές, συχνά συμβιβάζονται με:

• Τεχνική καινοτομία
• Συνέπεια ποιότητας
• Μακροζωία υποστήριξης λογισμικού
• Ποιότητα εξυπηρέτησης μετά την πώληση

Οι καταναλωτές μπορούν να αναζητήσουν αυτές τις ενδείξεις:

• Ομοιότητες σχεδιασμού μεταξύ συσκευών διαφορετικών επωνυμιών
• Απαράλλακτες προδιαγραφές υλικού σε όλες τις επωνυμίες
• Ελάχιστη διαφοροποίηση λογισμικού
• Περιορισμένο ιστορικό επωνυμίας ή τεχνική τεκμηρίωση

Η κατανόηση της προέλευσης της κατασκευής βοηθά τους καταναλωτές:

• Λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων αγοράς
• Προβλέψτε τις προσδοκίες υποστήριξης προϊόντων
• Αξιολογήστε τη μακροπρόθεσμη αξία πέρα από την αρχική τιμή
• Κατανοήστε πιθανές διαφοροποιήσεις ποιότητας

Όταν επιλέγετε ένα smartphone, λάβετε υπόψη:

1. Τις κύριες απαιτήσεις χρήσης σας
2. Τις αναμενόμενες ανάγκες διάρκειας ζωής της συσκευής
3. Τη σημασία της εξυπηρέτησης μετά την πώληση
4. Τη φήμη και το ιστορικό της επωνυμίας
5. Δεσμεύσεις ενημέρωσης λογισμικού

Η αγορά smartphone προσφέρει διάφορες επιλογές που ταιριάζουν σε διαφορετικές ανάγκες και προϋπολογισμούς. Κατανοώντας τις θεμελιώδεις διαφορές μεταξύ των προϊόντων OEM και ODM, οι καταναλωτές μπορούν να περιηγηθούν καλύτερα στο πολύπλοκο τοπίο της τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας και να επιλέξουν συσκευές που ανταποκρίνονται πραγματικά στις απαιτήσεις τους.